Le condizioni di reso integrano le condizioni generali di vendita della società a responsabilità limitata SOLLIT BV con nome commerciale Nymph, una società con sede legale in Belgio, 9900 Eeklo, Zonnebloemstraat 17, registrata presso la Banca Centrale delle Imprese con numero di società 0793.938.664 e partita IVA BE 0793.938.664, con numero di telefono 0495/50.63.99. La termini e condizioni generali di vendita restano applicabili anche a questo.
Qualora l'Acquirente abbia la facoltà, ai sensi delle condizioni generali di vendita , di restituire la merce acquistata esercitando il diritto di recesso o per altri validi motivi, è necessario osservare le seguenti condizioni:
1. Se l'Acquirente desidera esercitare il diritto di recesso, può farlo, senza indicarne le ragioni, entro quattordici (14) giorni di calendario. Ciò può verificarsi in caso di ricezione di un prodotto danneggiato o errato, o per qualsiasi altro motivo per cui non è soddisfatto del suo ordine.
2. Il momento di decorrenza del termine per l'esercizio del diritto di recesso può variare.
Si applicano le seguenti regole:
– Se la consegna riguarda un singolo Prodotto, il termine decorre dal giorno successivo a quello in cui l’Acquirente riceve il Prodotto.
– Se la consegna riguarda più Prodotti consegnati in giorni diversi, il termine decorre dal giorno successivo a quello in cui l’Acquirente ha ricevuto l’ultimo Prodotto ordinato.
– Se la consegna riguarda un Prodotto in un periodo di tempo determinato, il termine decorre dal giorno successivo a quello in cui l’Acquirente ha ricevuto la prima consegna dei Prodotti.
3. India Nymph l'Acquirente non ha fornito le informazioni legalmente richieste in merito al diritto di recesso dell'Acquirente, l'Acquirente avrà dodici (12) mesi per recedere dal Contratto a partire dal giorno successivo alla fine del suddetto periodo iniziale di quattordici (14) giorni. Se Nymph Se l'Acquirente ha fornito le informazioni legalmente richieste in merito al diritto di recesso dell'Acquirente entro il suddetto periodo di dodici (12) mesi, l'Acquirente ha quattordici (14) giorni per recedere dal Contratto a partire dal giorno successivo a quello in cui l'Acquirente ha fornito le informazioni Nymph ha ricevuto.
4. L'Acquirente è tenuto a comunicarci la sua decisione di recedere o qualsiasi altro motivo per la restituzione della merce. Nymph condividere:
– Sia tramite l’account dell’Acquirente sul Sito,
– Sia cliccando su un link appositamente predisposto a tale scopo, che l’acquirente potrà trovare nell’email di conferma che Nymph ha spedito all'Acquirente;
L'Acquirente potrà utilizzare anche il modello di modulo di cancellazione
5. In caso di reso, l'Acquirente dovrà restituire i Prodotti a Nymph senza indebito ritardo e comunque non oltre quattordici giorni dall'invio della comunicazione di revoca/restituzione a NymphI Prodotti devono essere restituiti a Nymph La spedizione avverrà con le stesse modalità con cui l'Acquirente ha ricevuto i Prodotti. La merce dovrà essere restituita nelle sue condizioni e nella confezione originale, con tutti gli accessori forniti, inclusi opuscoli, manuali e/o altra documentazione.
6. Le spese di spedizione sono a carico di Nymph se si è verificato un problema durante l'elaborazione e la consegna del tuo ordine dovuto a Nymph imputabili all'Acquirente, a meno che l'Acquirente non abbia scelto un metodo di consegna più costoso rispetto al metodo di consegna standard proposto. In caso contrario, i costi diretti della restituzione saranno a carico dell'Acquirente.
Nymph si riserva il diritto di differire il rimborso fino al ricevimento del Prodotto restituito.
7. In caso di revoca o altro valido motivo di restituzione:
zal Nymph rimborsare gli importi già pagati dall'Acquirente per i Prodotti al momento della ricezione degli stessi. Nymph Tuttavia, potremmo ridurre il rimborso per tenere conto di qualsiasi diminuzione del valore dei Prodotti se ciò è stato causato da una manipolazione degli stessi da parte dell'Acquirente non consentita in un negozio.
Nymph effettuerà tutti i rimborsi entro un termine ragionevole dal ricevimento dei Prodotti.
Nymph rimborserà l'Acquirente sulla carta di credito o di debito utilizzata dall'Acquirente per il pagamento.
Nymph ha il diritto di rimborsare l'Acquirente tramite buoni se l'Acquirente ha utilizzato i buoni per pagare i Prodotti.
8. L'ordine dei seguenti Beni non dà diritto di recesso e non può essere restituito per altri motivi:
– Prodotti che sono stati utilizzati, la cui confezione è stata aperta, beni il cui sigillo è stato rotto o che sono stati danneggiati dopo la consegna e che non possono essere restituiti per motivi igienici o di protezione della salute;
– Beni fabbricati secondo le specifiche dell’Acquirente o chiaramente personalizzati;
9. I resi devono essere spediti tramite corriere. Il Cliente riceverà l'etichetta di reso via e-mail o potrà accedervi tramite il proprio profilo personale sul Sito. L'etichetta di reso deve essere apposta sulla confezione dei Prodotti che il Cliente desidera restituire.
10. In caso di utilizzo valido e legalmente corretto del diritto di recesso sopra menzionato, Nymph entro quattordici (14) giorni di calendario garantire il rimborso dell'importo pagato dall'Acquirente a Nymph importo pagato, utilizzando un metodo di pagamento di sua scelta ma generalmente accettato a livello internazionale.
11. Per qualsiasi ulteriore domanda o reclamo riguardante un difetto nei Prodotti consegnati, un'inesattezza nelle quantità o un riferimento errato rispetto all'ordine confermato sul Sito, è sempre possibile contattare il nostro servizio clienti ai seguenti recapiti:
Email: support@nymph.be
Tel.: +32 495/50.63.99
Ulteriori informazioni sono disponibili nelle nostre condizioni generali di vendita.
Modulo di revoca
(Compilare e restituire questo modulo solo se si desidera revocare il consenso)
A Nymph con sede in Belgio, 9900 Eeklo, Zonnebloemstraat 17, con numero di partita IVA 0793.938.664, con indirizzo email support@nymph.be